Política de Envío y Reembolsos

Política de Envío

Todos nuestros productos son 100% digitales y se entregan automáticamente por correo electrónico una vez que se confirma el pago.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su dirección de correo electrónico al momento de realizar la compra.

Si el cliente ingresa un correo electrónico incorrecto, deberá contactarnos lo antes posible a través de nuestro formulario o correo de atención al cliente indicando:

• Nombre utilizado en la compra.

• Número de pedido (si corresponde).

• Dirección de correo electrónico correcta.

Una vez verificada la compra, reenviaremos el producto a la dirección de correo indicada por el cliente.

No podemos responsabilizarnos por entregas fallidas ocasionadas por errores en el correo electrónico proporcionado durante la compra. Al tratarse de un proceso automático, no nos es posible verificar individualmente si la dirección ingresada es correcta.

Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos.

Todos los productos comercializados en esta tienda son bienes digitales de descarga o acceso inmediato. Una vez que la compra ha sido completada y el producto ha sido enviado automáticamente al correo electrónico proporcionado, no es posible revocar el acceso al contenido.

Por este motivo, todas las ventas son finales.

Si experimentas algún inconveniente técnico para acceder al producto, estaremos encantados de ayudarte. Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente y haremos todo lo posible para resolver el problema a la mayor brevedad.